Interne mailing over Virtuele Katja

To: Gouden Gids All Users
Subject: Rumor around the Brand Gouden Gids: vitaal, viraal en.... onder vuur!

De nieuwe reclame campagne is in volle gang. Op zowel traditionele manier (Print, Buitenreclame, Radio, TV, etc.) als non-traditionele manier (internet en met name met virtuel Katja) wordt het merk Gouden Gids weer vol onder de aandacht gebracht.

Het kan echter voorkomen dat je door klanten of uit je omgeving wordt geconfronteerd met het volgende:

Wellicht heb je het al gehoord en/of gelezen: De afgelopen dagen is virtuele Katja van Gouden Gids door diverse weblogs neergezet als o.a. "spyware" of een "browserkaper". Hiermee wordt Gouden Gids beschuldigd van het op onjuiste wijze verzamelen van (persoons)gegevens van gebruikers die Katja hebben gedownload en aktief gebruiken. Diverse pogingen van Gouden Gids om deze (overigens anonieme) mensen ervan te overtuigen dat zij hiermee onwaarheden (leugens) publiceren, heeft hen er niet van weerhouden om dit vuurtje flink op te stoken.

Gouden Gids heeft vanochtend in een publiekelijke reactie nogmaals aangegeven dat Virtuele Katja geen Spyware en geen Browserkaper is. Virtuele Katja is een een even unieke als grappige (marketing)tool die niets "kwaads" in de zin heeft. Even een paar feiten op een rijtje:

* Mensen die VK (Virtuele Katja) downloaden blijven anoniem. Er wordt alleen geteld hoe vaak zij wordt gedownload en dus niet door wie zij wordt gedownload. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen.

* Wanneer VK aktief is reageert zij op bepaalde woorden (werken, bellen, Telefoongids, Google etc.). Om haar hierop te laten reageren is een technische koppeling noodzakelijk. Ook in dit geval wordt alleen geteld hoe vaak zij reageert en niet waarop zij reageert. Er wordt dus geen gedrag geregistreerd. (opmerking GeenStijl: dit IS het registreren van gedrag!)

* Wanneer VK wordt doorgestuurd (mail a friend) wordt geregistreerd hoe vaak dit wordt gedaan en niet naar wie en door wie dit wordt gedaan. Ook hier dus een normale teller en geen registratie van persoonsgegevens.

* Het programma Virtuele Katja staat op een website en die website wordt gehost bij site4u. Als iemand die site bezoekt, krijgt hij een cookie uitgeserveerd, zodat de download banner (op GG.nl) niet meer vertoond wordt aan mensen die Katja al gedownload hebben. Het plaatsen cookies op websites wordt door bijna 100% van alle websites gedaan. Dit is volkomen normaal gedrag dat bij iedere banner op internet plaatsvindt.


Kortom, Gouden Gids is Alive and Kicking en doet alles vooralsnog volgens de regels en daarmee dus ook op de regels die gelden ten aanzien van de bescherming van persoonsgegevens. Er is dus dan ook geen enkele reden om ons zorgen te maken over al dit soort rumoer. (opmerking GeenStijl: Het privacystatement van GG klopt in ieder geval niet)

Ik hoop dat met het bovenstaande het e.e.a. is opgehelderd.

Met vriendelijke groet,


Gouden Gids BV

Richard F. Flipse
Communicatie Manager


Geenstijl: meer leesvoer over GUID's en privacy:
RealNetworks' Privacy Intrusion
Microsoft's GUID sparks fears of privacy invasion
Microsoft admits privacy problem, plans fix
SuperCookie Demo Page

Terug naar GeenStijl.nl